청소년 1388 (1388.go.kr)

청소년 1388은 고민을 가진 청소년과 보호자를 위해 제공되는 24시간 무료 상담 서비스입니다. 전화, 문자, 채팅 등 다양한 방법으로 언제 어디서든 상담을 받을 수 있는 비대면 종합 상담 플랫폼입니다.

 

 

 

청소년 1388이란 무엇인가요

청소년 1388은 청소년의 심리적 어려움과 위기 상황을 지원하기 위해 운영되는 상담 서비스입니다. 단순한 고민 상담뿐 아니라 긴급 상황 시 구조 및 기관 연계까지 지원하는 통합 시스템입니다. 특히 9세부터 24세까지 이용 가능하며 보호자도 상담을 신청할 수 있습니다.

 

 

 

https://www.1388.go.kr/ind/YTOSP_SC_IND_01

 

청소년1388

 

 

어떤 상담을 받을 수 있나요

이 서비스에서는 매우 다양한 고민을 다룰 수 있습니다. 학업 스트레스, 친구 관계, 가족 갈등, 학교폭력, 진로 고민뿐 아니라 가출이나 인터넷 중독 같은 문제까지 상담이 가능합니다. 상황에 따라 전문기관과 연계하여 추가적인 도움도 받을 수 있습니다.

 

이용 방법 안내

청소년 1388은 여러 방식으로 쉽게 이용할 수 있습니다.

1. 전화 상담
   국번 없이 1388 또는 휴대폰에서 지역번호와 함께 1388을 누르면 연결됩니다.
2. 문자 상담
   휴대폰에서 #1388로 고민 내용을 보내면 상담이 진행됩니다.
3. SNS 상담
   카카오톡, 인스타그램 등에서 ‘청소년상담1388’을 검색 후 메시지를 보내면 상담이 가능합니다.
4. 온라인 상담
   공식 홈페이지 접속 후 채팅, 게시판 상담 등을 선택해 이용할 수 있습니다.

혼자 고민을 해결하기 어려운 청소년, 누군가에게 털어놓고 싶은 상황이 있는 경우, 또는 자녀 문제로 상담이 필요한 보호자에게 적합합니다. 가벼운 고민부터 위기 상황까지 폭넓게 도움을 받을 수 있어 누구나 편하게 이용할 수 있습니다.

 

 

청소년 1388

 

복지넷

복지로 홈페이지 바로가기 (https://www.bokjiro.go.kr/)

국민연금관리공단 홈페이지 (https://www.nps.or.kr)