고용노동부 모바일페이지 고객센터 (1350.moel.go.kr)

고용노동부 모바일페이지 고객센터는 고용노동부가 제공하는 공식 상담 서비스 웹사이트로, 스마트폰으로 손쉽게 노동 관련 상담과 민원 처리를 할 수 있는 플랫폼입니다. 해당 사이트 바로가기는 다음과 같습니다. 

 

 

고용노동부 모바일페이지 고객센터 :
https://1350.moel.go.kr/

 

 

모바일 고객센터란?

고용노동부 모바일페이지 고객센터는 고용노동부 고객상담센터 1350 누리집을 모바일에 최적화한 서비스입니다. 모바일 브라우저에서 접속하면 FAQ, 상담 신청, 내문의 확인 등 노동 관련 다양한 상담 서비스를 스마트기기에서도 쉽게 이용할 수 있습니다. 

 

모바일 상담에서 무엇을 할 수 있나요?

모바일페이지에서는 아래와 같은 기본 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 분야별 자주 묻는 질문(FAQ) 열람
2. 모바일 상담 신청을 통한 직접 문의 접수
3. MY상담에서 본인 문의 답변 확인
4. 실업급여, 근로기준, 산업안전 등 카테고리별 빠른 검색과 안내 

상담 신청 방법

모바일 고객센터를 이용하려면 스마트폰에서 1350.moel.go.kr에 접속한 후 아래 절차를 따라 문의를 등록합니다.

1. 모바일 상담 메인 접속
2. 상담 신청 메뉴 선택
3. 상담 내용(100자 이내) 작성
4. 등록 후 답변 확인(8근무시간 이내 순차 제공) 

추가 상담 서비스 종류

모바일페이지 외에도 다음 같은 상담 채널이 있습니다.

• 전화 상담(국번없이 1350): 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능 
• 채팅 상담: 카카오톡에서 ‘고용노동부고객상담센터’ 채널 추가 후 실업급여 관련 채팅 상담 가능 
• 챗봇 상담: 인공지능 기반으로 실업급여 및 고용센터 관련 안내 제공 

고용노동부 모바일페이지 고객센터는 모바일 환경에서도 손쉽게 노동 관련 의문을 해결할 수 있는 유용한 서비스이므로 필요할 때 편리하게 활용해 보시기 바랍니다.

 

 

고용노동부 모바일페이지 고객센터 

 

복지넷

복지로 홈페이지 바로가기 (https://www.bokjiro.go.kr/)

국민연금관리공단 홈페이지 (https://www.nps.or.kr)