희망이음은 기존에 분산되어 있던 사회복지시설정보시스템과 인사·회계시스템을 하나로 통합하여, 복지시설의 업무를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 해당 사이트 바로가기는 아래와 같습니다.
희망이음 사회서비스 정보시스템 :
https://www.ssis.go.kr/ssis-ceu/index.do
주요 기능과 활용 방법
희망이음은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.
- 기존의 별도 시스템으로 운영되던 인사 및 회계 기능을 통합하여, 하나의 플랫폼에서 효율적으로 관리할 수 있습니다.
- 사회복지시설의 자체평가 및 현장평가를 위한 기능을 제공하여, 평가 과정을 체계적으로 진행할 수 있도록 돕습니다.
- 사용자 매뉴얼과 온라인 교육 콘텐츠를 통해 시스템 사용에 대한 이해를 높이고, 원활한 업무 수행을 지원합니다.
- 수집된 데이터를 분석하여 효과적인 사회복지 정책 수립에 활용할 수 있습니다.
사용자 매뉴얼과 교육 자료
희망이음 시스템의 원활한 사용을 위해 다양한 교육 자료와 사용자 매뉴얼이 제공되고 있습니다. 예를 들어, 2025년도 사회복지시설 평가를 위한 사용자 매뉴얼은 중앙사회서비스원 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 해당 매뉴얼은 시설 유형별로 제공되어, 각 시설의 특성에 맞는 지침을 제공합니다.
또한, 한국사회보장정보원 교육 홈페이지에서는 희망이음 시스템의 사용 절차와 기능에 대한 온라인 교육 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 이를 통해 사용자들은 시스템에 대한 이해를 높이고, 실제 업무에 효과적으로 활용할 수 있습니다.
시스템 접근 방법과 문의처
희망이음 시스템은 사회서비스정보시스템 공식 홈페이지를 통해 접속할 수 있습니다. 시스템 사용과 관련된 문의는 한국사회보장정보원 상담센터(1566-3232)로 연락하시면 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
마무리하며
희망이음 사회서비스정보시스템은 사회복지 현장의 디지털 전환을 선도하는 중요한 도구입니다. 이를 통해 복지시설의 업무 효율성을 높이고, 대상자 중심의 서비스를 실현할 수 있습니다. 시스템의 다양한 기능과 교육 자료를 적극 활용하여, 보다 나은 복지 서비스를 제공하는 데 기여하시길 바랍니다.
복지로 홈페이지 바로가기 (https://www.bokjiro.go.kr/)
복지로 홈페이지는 아동 자립수당, 청년내일저축계좌, 폭력피해여성 주거지원 사업, 연장형 보육료 지원, 아이돌봄 서비스, 다문화가족 지원사업등을 제공하고 있습니다. 한번 가입으로 국가에
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